Verzendbeleid

Waar kan ik mijn bestelling ontvangen?
Je kunt de bestelling op elk adres ontvangen dat kan zowel thuis, op je werk en eventueel in een B-Post
automaat. Alle bestellingen kunnen ook afgehaald worden in Le secret d’O , A.Buylstraat 24 , 8400 Oostende

Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Zendingen binnen België zijn altijd gratis boven de 40 euro, onder dit bedrag wordt er 5 euro verzendkosten aangerekend.
Wanneer het artikel wordt geretourneerd binnen België worden de verzendingskosten wel afgetrokken ter waarde van 5 euro. Bij zendingen buiten België worden de verzendingskosten afgetrokken van het restitutiebedrag, bedrag is afhankelijk van het afkomstig land. 

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Na uw bestelling te plaatsen, alvorens u betaald heeft, ontvangt u van ons een eerste mail, met de
bestelbevestiging. Daarmee ziet u dat de bestelling goed bij ons is toegekomen.

U ontvangt een twee mail met het trackingnummer van B-Post. Ons systeem verstuurt automatisch een mail op het moment dat uw pakket bij ons wordt klaargemaakt voor verzending.